Nuestras enzimas son de calidad mundialmente reconocida
También ofrecemos a nuestros clientes los siguientes servicios:
SERVICIOS TÉCNICOS, APLICACIONES Y I+D
Nuestros experimentados ingenieros, especializados en cada sector, se comprometen a ayudarle a optimizar sus procesos de producción, a encontrar soluciones enzimáticas específicas que rindan más y sean más rentables.
Consúltenos sobre :
- Soluciones técnicas más eficaces
- Pruebas en fábrica
- Consejos de utilización
- Desarrollo de nuevos productos
- Apoyo a sus proyectos de investigación con total confidencialidad (acuerdo de no divulgación)
- Nuevos envases (de monodosis a bolsas)
- Nuevas fórmulas (líquido, polvo y gránulos)
REGLAMENTACIÓN
Nuestros expertos en reglamentación garantizan que nuestros productos cumplen el marco normativo.
Como miembro de la AMFEP (Asociación Europea de Fabricantes y Formuladores de Productos Enzimáticos) y de la ETA (Asociación Técnica de Enzimas de América), seguimos de cerca la evolución de la normativa y garantizamos que nuestros productos cumplen la normativa vigente.
Nuestros equipos también pueden ayudarle en los siguientes ámbitos:
- GRAS (US)
- FIAP (EU)
- Novel Food (EU)
CERTIFICACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD
Gracias a nuestra colaboración con Shin Nihon Chemical, se han cumplido todas las condiciones necesarias para calificar una enzima alimentaria.
Shin Nihon Chemical cuenta con las certificaciones SQF y GMP (Good Manufacture Practices) y es auditada anualmente por organismos de certificación para renovar sus certificaciones.
Nuestros productos también pueden certificarse:
- Kosher
- Halal
SERVICIO AL CLIENTE
Nuestro servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, se dedica a ofrecerle una excelente asistencia para el suministro de nuestras enzimas a sus plantas en cualquier parte del mundo.
Servirle lo mejor posible, con excelencia, es nuestro lema.
Las principales funciones del Servicio de Atención al Cliente son las siguientes:
- Administración comercial
- Organización del transporte y la logística en todo el mundo
- Seguridad y trazabilidad de la cadena de suministro
- Gestión de diferentes stocks (envío a nuestros clientes, stocks deslocalizados, stock de seguridad)
- Adaptabilidad, capacidad de reacción y organización
